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吉林省神经精神病医院召开进一步改善医疗服务行动计划专题会议
作者:jlsnk 发布日期:2019-03-20 栏目:新闻中心 点击数:

根据国家卫生健康委关于开展“改善医疗服务第三方评估”统一部署要求,扎实推动医院“进一步改善医疗服务行动(2018-2020年)”相关工作落实。3月19日,吉林省神经精神病医院就持续推进改善医疗服务行动计划各项工作召开专题会议。会议由樊国珍副院长主持,全院医生、护士长、药师等相关工作人员百余人参加会议。

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会上,樊国珍副院长传达了全省“进一步改善医疗服务行动计划”效果第三方评估启动会精神,并做了具体工作部署。医院于3月18日至3月31日接受第三方评估,医院广泛发动宣传,在门诊、病房等各个节点布置展架并在全院LED亮化屏滚动播放,医院临床,各职能科室积极配合评估检查,在组织保障、人员安排等工作方面都加大力度,保障第三方评估顺利进行。樊国珍副院长强调,“进一步改善医疗服务行动计划”是医院重点工作之一,我们要借助开展“改善医疗服务行动计划”的契机,重点强化医院医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价四个维度工作,着力落实公立医院医疗服务核心任务,强化运营效率,体现医院的精细化管理水平,下大力气提升患者满意度。同时,要进一步加大医院专科特色发展、人才队伍建设与教学科研能力,建立完善长效工作管控机制,为医院持续发展提供强大动力,切实改善人民群众看病就医感受。

自2015年我院开展“改善医疗服务行动计划”工作以来,根据国家,省卫生健康委部署要求,医院不断强化内部精细化管理,优化服务流程,深化安全管理,打造和谐环境。工作从细处着眼,从小事着手,坚持“以服务患者为中心”,秉承“严细深实”的工作作风,让患者体验“明白就医”“便捷就医”“智慧就医”,患者就医获得感逐年提升,社会综合满意度显著提高。


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