2020年是全民抗疫之年，也是“十三五”规划收官之年。为全面梳理2020年各项护理工作，总结经验、查找不足、找准发展方向，更好地谋划2021年护理工作，12月28日，护理部在机关6层会议室，组织召开了2020年度护士长述职会议。会议由护理部侯春香主任主持，樊国珍副院长出席了会议。
为客观总结2020工作内容，系统谋划2021年工作计划，同时搭建护士长交流平台，充分调动全体护士长主观能动性，此次总结会议前期护理部组织专科护理小组组长座谈会、神经科系护士长座谈会、精神科系护士长座谈会。座谈会上，大家畅所欲言，分享各自工作心得的同时，更是深刻认识到自身存在的不足，为全面谋划2021奠定了基础。
12月4日 专科护理小组组长座谈会
12月11日 神经科系护士长座谈会
12月14日 精神科系护士长座谈会
26名护士长紧密围绕年度计划完成情况，分别从工作亮点、存在不足等方面进行阐述，内容涵盖人才梯队建设、护理培训落实、护理安全管理、护理质量提升以及服务能力建设等，并对2021年创新护理管理思路、丰富护理服务内涵、提升老年服务能力等方面谋篇布局。
回顾2020年，在全面做好抗疫工作的同时，以ＰＤＣＡ循环作为质量管理工具有效地解决了护理工作中存在的问题，全面提升了医院护理管理水平与工作质量；ＯＳＣＥ作为一种客观性结构式临床技能考核，评估临床能力的一种较标准化的考核方法，提升了护理人员评估预判能力，更是提高了护理人员解决实际问题的能力；依托专科小组开展的户外活动，丰富患者住院生活，改善患者就医体验；积极推进老年护理服务工作，并取得实效，跻身全国医院改善医疗服务擂台赛；首届中华护理学会精神卫生专科护士京外临床教学工作的开展，为精神科护理同道搭建了学习交流的平台，规范了基地带教形式，强化了基地培训内容，更激发了带教老师的教学热情，为下一步精神卫生专科护士临床带教工作积累了宝贵经验。
最后，樊国珍副院长指出：汇报者能够全面、客观回顾年度工作，直面问题，刀刃向内，把检视问题作为汇报重点，能够做到把问题找实，把差距找准，把根源挖深，进而明确努力方向及改进措施。无目标，不管理，各护理单元要根据2020年度护理工作存在短板，制定2021年详实工作计划，稳步抓好落实。同时，鼓励全体护士长成为知行合一、高效、睿智的护理管理者，发挥职能，以实际行动引领我们的护理人员，持续提升护理服务质量。
“知不足，然后能自反也；知困，然后能自强也。”2021年，吉精护理人将趁着“十四五”的东风，行程万里，不忘初心，始终秉持“以患者为中心，质量为核心，安全为重心”的工作理念，打造省级专科护理品牌，擘画护理发展宏伟篇章。